PASOS A SEGUIR

Comprar productos en la tienda online de www.zindagi-design.com le resultará muy fácil, cómodo y rápido.

Si durante el proceso le surgiese alguna duda, tiene a su disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente para cualquier duda o cuestión que precise:

Teléfono: 680492770 / 608297607

E-mail:info@zindagi-design.com

Para realizar su compra es necesario su registro como cliente, de este modo se dispone de los datos necesarios para el contacto, envío y facturación. El proceso se realiza rellenando el formulario de registro y sólo será necesario en su primera compra.

No se preocupe por realizar esta operación antes de comenzar a comprar, el sistema se encargará de pedirle su registro en el momento necesario.

A partir del registro, el sistema le facilitará claves de "Usuario" y "Contraseña", que podrá utilizar para sucesivas compras o consultas. En caso de no recordar sus claves, pulse "Olvidaste tu contraseña" o póngase en contacto con nosotros y se las facilitaremos.

Los pasos detallados del proceso del compra son los siguientes:

1. ELECCIÓN DEL PRODUCTO

Seleccione el producto deseado. Haga clic en el botón "comprar" que acompaña al producto. El producto elegido se añadirá a su carrito de la compra (a la derecha de la página), dónde podrá indicar el número de unidades que desee. Repita esta operación con todos aquellos productos que desee comprar. Cuando haya añadido todos los productos elegidos, acceda al carrito de la compra (a la derecha de la página). Si una vez en el carrito desea incorporar nuevos productos, simplemente haga clic sobre “seguir comprando” y volverá a la zona de producto en tienda. Si desea algún producto y no lo encuentra, háganoslo saber a través de nuestro servicio de atención al cliente y le atenderemos gustosamente.

2. SELECCIÓN DE LA FORMA DE PAGO

Seleccione una de las formas de pago que le ofrecemos en función de sus necesidades.

Véa todas las opciones de pago que disponemos en la sección "Formas de pago".

3. CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

Una vez finalizado todo el proceso de compra, le enviamos un correo electrónico a la dirección de correo que usted nos ha facilitado, en el que figuran todos los detalles de su pedido. Por favor, si no lo recibe póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

En caso de haber elegido el pago por transferencia bancaria se le indicará también la cuenta bancaria a la que puede realizarla.

Para poder agilizar la activación de su compra, haga llegar a nuestro Servicio de Atención al Cliente el justificante de transferencia por correo electrónico, especificando claramente su nombre y el número de pedido que se le indica en el e-mail de confirmación.

En resumen, los pasos a seguir a la hora de la compra de productos son los siguientes:

  • Añadir el producto a la cesta de la compra o carrito.
  • En caso de querer seguir comprando clic al botón “Seguir comprando”. En caso de no ser así “Ir a la caja” para poder realizar el pedido.
  • En el siguiente apartado verás un resumen de la compra. Para efectuar el pedido clic en el botón “Ir a la caja”.
  • En el siguiente paso necesita un registro de usuario, en caso de tener cuenta iniciar sesión en la misma.
  • En el siguiente paso introduce la dirección de entrega y la dirección de facturación.
  • Datos de transporte.
  • Realizar el pago en el método mediante PayPal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria.